Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – LouisParis.fr

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions effectuées sur le site web de LouisParis. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve de ces Conditions Générales.

2. Produits
Louis Paris propose une large gamme de vêtements, d'articles pour la maison, le jardin et la cuisine. Les descriptions et photos des produits sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous efforçons de maintenir des informations produit précises et à jour afin que vous soyez toujours bien informé de votre achat.

3. Commandes
• Pour passer une commande, vous devez être majeur et avoir la capacité juridique de conclure un contrat.
• Les commandes sont validées après réception du paiement intégral. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
• Louis Paris se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.

4. Prix
• Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
• Louis Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement
• Le paiement s'effectue en ligne par carte de crédit, PayPal ou tout autre mode de paiement accepté sur le site.
• Les transactions sont sécurisées par des protocoles de cryptage garantissant la confidentialité des données.

6. Livraison
• Louis Paris livre dans les zones indiquées sur le site. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
• Louis Paris ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (grève, conditions météorologiques, etc.).

7. Droit de rétractation
• Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
• Les produits doivent être retournés en état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

8. Garantie et réclamations
• Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
• Pour toute réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse info@louisparis.fr. Louis Paris s'engage à trouver une solution satisfaisante dans les meilleurs délais.

9. Protection des données
• Louis Paris collecte et traite vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers sans votre consentement.

10. Propriété intellectuelle
• Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Louis Paris. Toute reproduction, exploitation ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable et litiges
• Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de règlement à l'amiable, seuls les tribunaux français seront compétents.